1.1.3-15
Yumbo, 7 de noviembre de 2025. La Empresa Oficial de Servicios Públicos de Yumbo
se dirige a la comunidad en general, y especialmente a los residentes de los barrios
Cruces, Buenos Aires, San Fernando, Pedregal, Bellavista, Ceiba, Trinidad,
Panorama y Nuevo Horizonte, para informar sobre las recientes interrupciones en el
servicio de acueducto.
Entendemos la preocupación y las molestias que estas afectaciones generan, y por ello
queremos brindar una explicación detallada de las causas y las acciones que estamos
implementando para la pronta normalización del suministro.
En este momento estamos enfrentado dos situaciones que afectan la continuidad en la
prestación de servicio de acueducto:
- Se han presentado lluvias intensas y prolongadas en la cabecera municipal,
especialmente en la parte alta de la cuenca del Río Yumbo. Las elevadas
turbiedades registradas en el día de ayer (6 de noviembre) han superado los
límites permisibles para el tratamiento, obligándolos a tomar la difícil decisión de
cerrar temporalmente la Planta de Tratamiento de Nuevo Horizonte. Esta medida
es indispensable para proteger la infraestructura de la planta y, lo más importante,
para garantizar que el agua que finalmente se distribuya cumpla con todos los
estándares de calidad exigidos por la normatividad vigente.
- El día de ayer (6 de noviembre) iniciamos un mantenimiento preventivo esencial
en la infraestructura del Pozo Platanares. Estas labores son cruciales para
asegurar el óptimo funcionamiento a largo plazo de este recurso hídrico vital. Este
mantenimiento preventivo intensivo se extenderá por el mes de noviembre, por lo
que es posible que en las próximas semanas se presenten interrupciones en el
servicio de acueducto en los barrios Cruces, Buenos Aires, San Fernando,
Pedregal, Bellavista, Ceiba, Trinidad, Panorama y Nuevo Horizonte.
Compromiso y acciones
Nuestro equipo técnico y operativo se encuentran trabajando intensamente y de manera
continua para monitorear las condiciones del río, evaluar el estado de la turbiedad y
restablecer la operación de la PTAP de Nuevo Horizonte tan pronto como las
condiciones lo permitan. Estamos dedicando todos nuestros recursos humanos y
técnicos para garantizar la normalización del servicio de acueducto, siempre velando por
el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y eficiencia.
Aunque las condiciones climáticas son un factor determinante, estimamos que el servicio
será restablecido en las próximas horas, una vez que los niveles de turbiedad del río
disminuyan y permitan la operación segura y efectiva de la planta. En algunos sectores
estamos abasteciendo por medio de carro tanque.
Llamado a la comunidad para el uso eficiente del agua:
Ante la actual coyuntura y como medida de prevención y solidaridad, hacemos un
enérgico llamado a toda la comunidad de Yumbo a realizar un ahorro y uso eficiente y
racional del agua potable. Es fundamental que, incluso en condiciones normales,
adoptemos prácticas responsables para preservar este recurso vital.
Asimismo, recordamos a todos los ciudadanos la plena vigencia y obligatoriedad del
Decreto 302 del 10 de septiembre de 2015, el cual fue modificado por el Decreto 024 del
30 de enero de 2019. Esta normativa prohíbe explícitamente los siguientes
comportamientos:
- Llenado de piscinas.
- Riego de jardines y zonas verdes.
- Lavado de vehículos y fachadas.
- Construcción de trinchos, barreras o cualquier otro método no autorizado
por la CVC (Corporación Autónoma Regional del Valle del Cauca), que
conlleve a la toma, desvío o represamiento de las aguas de nuestro río
tutelar, impidiendo su cauce natural.
Reiteramos que el agua potable es un recurso limitado y debe ser destinado
exclusivamente para uso doméstico, lo que incluye la preparación de alimentos, el aseo
personal y las actividades de higiene esenciales en el hogar. La colaboración de cada uno
de ustedes es crucial para superar esta situación y garantizar la disponibilidad de agua
para todos.
Continuaremos informando a la comunidad sobre cualquier novedad relevante.
Agradecemos de antemano su comprensión y cooperación.
Contacto de Prensa:
Paula Santamaría
Profesional Especializado – Gestión de Comunicaciones