Atención usuarios de ACUATRINIDAD y ESPY S.A. E.S.P.
Yumbo, 7 de mayo de 2021. Se informa a los usuarios de ACUATRINIDAD y ESPY S.A. E.S.P., del Servicio de Acueducto, que ya pueden consultar la factura que se entrega en mayo de 2021 y realizar su respectivo pago. Aunque, no se ha podido entregar de manera física la factura debido a los cierres viales por motivo del Paro Nacional (La ESPY S.A. E.S.P., presentará retrasos en la entrega de las facturas del Servicio Acueducto en el mes de mayo), la factura está disponible para pago PSE en la página web www.espyumbo.gov.co.
Es importante aclarar que todas las facturas se están generando con fecha de vencimiento del 28 de mayo de 2021, para que los usuarios no se vean afectados por el retraso de la entrega de dicha factura.
La Empresa Oficial de Servicios Públicos de Yumbo está a la espera de los ciclos de facturación conjunta con EMCALI, con el fin de poder realizar la liquidación de estos suscriptores.
En el momento que la situación de orden público se normalice en el Municipio de Yumbo y las condiciones de seguridad estén dadas en la vía pública, se iniciará la entrega de las facturas del mes de mayo.
Por último, para realizar el pago a través de la página web, el usuario debe tener en cuenta el número del suscriptor que se encuentra en la factura y digitar el número completo antes del guion. Es decir, si su número de suscriptor es 12345-1, para realizar el pago digitar 12345.
Los canales virtuales están funcionando de manera normal para atender cualquier inquietud o solicitud por parte de la ciudadanía.
Oficina Asesora de Planeación y Proyectos
Paula Andrea Santamaría Giraldo – Comunicaciones ESPY S.A. E.S.P.
Mayores informes: comunicaciones@espyumbo.com
www.espyumbo.gov.co
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